העוזרת העסקית שלכם ל־SAP Business One
SOL של אינספיריה מחברת בקשות בשפה טבעית לחברות SAP Business One המורשות של הארגון. אפשר לשאול שאלות עסקיות, לקבל דוחות ומסמכים ולבקש ביצוע פעולות הנתמכות במערכת.
פנייה לתמיכה
ניתן לפנות לתמיכת אינספיריה בטלפון 03-3743555. כדאי להכין את שם הארגון, השעה המשוערת ותיאור התקלה. יש להסיר מידע עסקי חסוי מצילומי מסך. אין לשלוח סיסמאות, אסימוני גישה או מפתחות API.
חיבור דרך ChatGPT או Codex
- מתקינים את התוסף SAP Business One של אינספיריה או מוסיפים את חיבור ה־MCP של SOL.
- מתחברים באמצעות החשבון האישי ב־SOL בעמוד הכניסה של אינספיריה. חשבון ChatGPT לבדו אינו יוצר חשבון SOL.
- מבקשים להציג את רשימת החברות הזמינות ובוחרים את החברה לביצוע הבקשה.
- מתחילים בשאלה לקריאה בלבד. היכולות הזמינות תלויות בחיבור הארגון, בהרשאות וברישיון.
שאלות נפוצות
לא מופיעות חברות
יש לפנות למנהל המערכת בארגון לבדיקת שיוך המשתמש לחברות, חיבור מסד הנתונים וההרשאות. התקנת התוסף אינה מעניקה הרשאות נוספות.
הבקשה עדיין בעיבוד
יש להישאר באותה שיחה ולבקש בדיקת סטטוס. אין לחזור על יצירת מסמך או על פעולה אחרת כאשר תוצאת הבקשה המקורית אינה ידועה.
הקובץ הופק אך אינו מוצג
אפשר לבקש להציג שוב את הקובץ הקיים. בלקוחות נתמכים, כרטיס הקובץ של SOL מאפשר פתיחה והורדה. אין צורך להפיק שוב מסמך SAP רק כדי להציג אותו.
ניתוק החיבור או טיפול במידע
אפשר לנתק את החיבור בהגדרות ChatGPT או Codex. לפניות על מידע שנשמר ב־SOL יש לפנות לתמיכת אינספיריה ולמנהל המערכת בארגון. ניתוק החיבור אינו מוחק כשלעצמו שיחות קיימות, רשומות SAP או עותקים שנשמרו בשירותים אחרים. מידע נוסף במדיניות הפרטיות.